Conditions d’utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

APERÇU

Ce site web est exploité par Emeli Boutique. Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Emeli Boutique. Emeli Boutique propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services qui y sont disponibles, à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions Générales d'Utilisation », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires référencées ici et/ou accessibles par hyperlien (y compris notre Politique de Retour & Remboursement et notre Politique de Confidentialité). Ces Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. En accédant à une partie quelconque du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des termes et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser aucun service.

ARTICLE 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou pays de résidence, ou que vous avez l'âge légal et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur). Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice. Une infraction ou une violation de l'une quelconque des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour n'importe quelle raison légitime et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit et de paiement sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service, l'utilisation du Service ou l'accès au Service sans notre autorisation écrite expresse.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas servir de base unique pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information principales, plus exactes ou plus récentes.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentes sur notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

 

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

 

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis. Tous les prix affichés sur notre site web incluent la taxe de vente / TVA applicable lorsque la loi l'exige. Les frais d'expédition sont clairement affichés lors du processus de paiement avant la confirmation de la commande.

 

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.

Formation du contrat :

La présentation des produits sur notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à commander. En cliquant sur « Acheter maintenant » ou « Confirmer la commande », vous passez une commande ferme pour les articles contenus dans votre panier. Un e-mail de confirmation de commande automatique est envoyé immédiatement après la réception de votre commande ; cette confirmation ne constitue pas encore une acceptation juridique. Le contrat de vente n'est formellement conclu que lorsque nous émettons un e-mail de confirmation d'expédition ou lorsque nous expédions les produits.

ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et ne faire l'objet d'un retour ou d'un remboursement que conformément à notre Politique de Retour.

Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur sur votre écran d'ordinateur sera parfaitement exact.

Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction pour des motifs raisonnables. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.

Garanties légales :

Pour les clients situés dans l'Union européenne (y compris la France et la Belgique), les lois légales sur la garantie des consommateurs s'appliquent. Vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité pour les produits défectueux ou non conformes livrés.

ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous pourrions tenter de vous en informer en vous contactant via l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos coordonnées de paiement, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter au besoin.

ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS ET LIENS TIERS

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers (tels que des passerelles de paiement et des outils d'analyse) sur lesquels nous n'exerçons aucun suivi, contrôle ni influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte.

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des sites ou éléments tiers.

ARTICLE 8 – COMMENTAIRES, RETOURS D'EXPÉRIENCE ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous envoyez certaines soumissions spécifiques ou des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments (collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit sur tout support tous les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons tenus à aucune obligation (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour tout commentaire ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la confidentialité ou tout autre droit personnel ou de propriété.

ARTICLE 9 – INFORMATIONS PERSONNELLES ET EXÉCUTION DE LA COMMANDE

La soumission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de Confidentialité.

Avis sur l'exécution des commandes :

Nos marchandises sont expédiées et préparées depuis notre entrepôt central situé en Asie. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre adresse de destination.

ARTICLE 10 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de transit et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si une information dans le Service ou sur tout site web associé est inexacte, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

 

ARTICLE 11 – UTILISATIONS INTERDITES

 

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions Générales d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :

 

  • À des fins illégales ;

  • Pour inciter des tiers à accomplir ou à participer à des actes illégaux ;

     

  • Pour enfreindre toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique, ou tout arrêté local ;

     

  • Pour porter atteinte à ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;

     

  • Pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en raison du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de la nationalité ou d'un handicap ;

     

  • Pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;

     

  • Pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant ;

     

  • Pour collecter ou suivre les informations personnelles de tiers ;

     

  • Pour envoyer des spams, faire du hameçonnage (phishing), détourner un domaine (pharm), utiliser des prétextes, des robots d'indexation (spiders, crawlers) ou de la collecte automatisée de données (scrape) ;

     

  • À des fins obscènes ou immorales ; ou

     

  • Pour porter atteinte ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service.

     

Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service en cas de violation de l'une des utilisations interdites.

ARTICLE 12 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne déclarons pas et ne assurons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Sauf mention expresse de notre part ou disposition impérative des lois applicables en matière de protection des consommateurs, le service et tous les produits qui vous sont livrés par le biais du service sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite.

En aucun cas Emeli Boutique, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, fournisseurs ou prestataires de services ne sauraient être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation, ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu en utilisant le service.

 

ARTICLE 13 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Emeli Boutique ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation ou des documents qu'elles intègrent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

 

ARTICLE 14 – DIVISIBILITÉ

 

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée de ces Conditions de Service. Une telle décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

 

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

 

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.

 

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont effectives à moins que et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

 

Si, à notre seule discrétion, vous échouez, ou si nous soupçonnons que vous avez échoué, à vous conformer à toute modalité ou disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.

ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Ces Conditions Générales d'Utilisation ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique.

Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, ou à leur violation, résiliation ou invalidité, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Belgique. Les droits légaux des consommateurs en vertu des lois locales impératives de votre pays de résidence (tel que la France) demeurent inchangés.

ARTICLE 17 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales d'Utilisation à tout moment sur cette page.

 

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions Générales d'Utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement notre site web pour prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue de notre site web ou du Service ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification apportée à ces Conditions Générales d'Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

 

ARTICLE 18 – INFORMATIONS SUR LE COMMERÇANT ET COORDONNÉES

Les questions concernant les Conditions Générales d'Utilisation doivent nous être envoyées à info@emeli-boutique.com.

  • Nom du site web : Emeli Boutique

  • Nom de la société : Dierick, Alexandre

  • Adresse du siège social : Wilgenlaan 56 A, 8400, Oostende, Belgique

  • E-mail du service client : info@emeli-boutique.com

  • Téléphone du service client : +1 787 437 9841

  • Numéro d'identification fiscale (TVA) : BE1008706661

  • Numéro d'immatriculation de la société : 1008.706.661

  • Adresse de l'entrepôt central : Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District

Horaires du service client :

Lundi – Vendredi : 11 h 00 – 19 h 00 (UTC-4)

Samedi : 11 h 00 – 18 h 00 (UTC-4)

Dimanche : Fermé